有同行說印刷變化太快，其實印刷從來沒變，變化的是大環境。
菲律賓宿霧有一家印刷廠(名為“GNM”)老板名叫Manny，找我們幫忙將他的海德堡印刷機(該機在1992年開始投入使用)的CIP3加裝閉環控墨系統。
去年春天，菲律賓安裝了幾臺最新型的膠印機和數字印刷設備，而今年初遇見Manny，他提到那一臺快30年的印刷機，不但還在服役，GNM的生意還很好呢!
當時全球金融海嘯剛剛過去，有人問Manny：為何在這個時候投資，難道菲律賓沒受到大環境的沖擊嗎?Manny則笑著說：“要跳起來先得蹲下，蹲下去同時蓄勢向上跳。”
30年前，為了幫報社建立排版系統，投入研發RIP軟件時，我們把主要的精力放在“網點”上，因為只要能復制一個小小網點的灰階，就能夠復制整個版面。
經過了30年，印刷技術日新月異，尤其數字印刷技術的進步更是驚人，但深究其根本——將油墨轉印到紙張的工藝原理一直沒變。因此，30年前的印刷機還能運轉、幫GNM賺錢。顯然，印刷工序從來沒有改變，改變的是大環境。
今天，信息傳播迅速，地球上任何一地發生的事件，用不了幾秒就能傳遍全世界，大家因為大環境改變得巨大和迅速而迷茫，卻沒注意大環境并沒有改變印刷技術的本質，改變的則是印刷生意的效益而已。那么，我們先了解大環境的改變有哪些效益，再來思考如何面對未來，比較合理吧?
計算機已經可以感知人類的情緒
大環境的改變確實驚人，2017年IBM拍攝的未來人工智能Watson(Watson是認知計算系統的杰出代表，也是一個技術平臺)的廣告，邀請格萊美獎常客音樂制作人Alex Da Key合作，從近5年美國媒體、社群和博客的大數據中找出了美國的“國民情緒”，發現最流行的兩個關鍵詞就是Breaking Heart和Not Easy。
再利用節奏人工智能(Watson Beat)從2600萬首流行音樂中組成朗朗上口、令人聽過不忘的一組旋律，經過人腦和AI合作的歌曲“Not Easy”，只有6行短短的歌詞，沒幾天就上了Spotify(Spotify是全球最大的正版流媒體音樂服務平臺之一)全球排行榜單曲第二名。
計算機已經可以感受人們的情緒。
某天，諾貝爾文學獎得主Bob Dylan(Bob Dylan是美國著名歌手)訪問IBM，Watson花了兩分鐘把他創作過的所有歌曲聽了一遍。
Bob問覺得如何?Watson回答：“你的歌只表現兩種情感，流逝的光陰和枯萎的愛情。”詩人的詩句從來都不直白，Bob Dylan最有名的歌曲《Blowing in the Wind》里，唱的是“一個男人要走多遠，才能變成一個男子漢?一只鴿子要飛過幾個海洋，才能在沙灘上睡個好覺……接在一連串問句后面的答案是Blowing in the wind(中文名被譯為《答案在風中飄蕩》)”。
 
計算機居然可以從隱喻的句子里感受到詩人對光陰和愛情的感傷。
當年AlphaGo和李世石比賽圍棋時，搜狗的CEO王小川說了一句：“不用擔心計算機贏棋，要當心的是它假裝輸給你。”計算機會騙人以前，一定得先感受人類的情感，不是嗎?人工智能的發展確實到了驚人的地步。
來看印刷人的應對之法
大環境的改變來自各種新事物的綜合效果，網絡把產業供應鏈24小時聯機，不只是傳遞信息快，連傳送印刷文件也一樣快，未來5G會讓網絡傳輸更快。
網絡改善了管理的效率，加之跟上時代腳步的快遞服務，直接影響了生意的效益。此外，還有互聯網的出現，利用傳感器不僅可以實現實時的數據管理，如生產進度、信用額度……連車間的溫度、濃度、酸堿度等，都可以進行精準的傳輸和管理。更不用說未來人工智能普及后，人類大腦的“粗活、細活”電腦都學得會，電腦已經可以幫忙判斷并且下決定了。
大環境改變了整個社會，改變了我們的客戶，我們是不是也應該隨之改變?但是，以上提到的大環境因素都歸屬高科技，印刷人如何應用?
今天，有的比較厲害的合版印刷企業，其ERP精密管理的程度甚至可以做到隨時打印出“一小時前的損益表”，可見整體印刷生意已經全部納入電腦管理、精細化到每天/每小時了。20年前合版印刷開始之初，是從手工拼大版、EXCEL記賬開始的。
可以想象，今天看到的印刷生意精密管理系統，一定包含了各種繁雜的細節，勢必是經年累月的努力，從不同年代中，找到合適的技術一步一步整合而成。
第一位合版印刷的創始人是林傳旺老師(林傳旺是臺灣家里蹲印刷廠的負責人)，20多年前，他一定是看到大環境的變化——互聯網來了，才調整了自己的生意模式，將不同客戶的名片集中起來以合版的方式印刷。
如果，當時林傳旺老師到處問：“哪里有合版的系統可以買?”合版印刷生意模式就不會是林傳旺老師創造的了。
印刷從來沒變，變的是大環境，20年前技術問題都可以解決，今天更不是問題了。
今天的大環境方便支付、方便合作、方便跨界、方便串聯上下游……相比20年前，我們擁有了更便捷的經營環境。數字印刷面對未來，重點思考如何配合大環境因素發展自身優勢，才是正確的方向!
作者丨呂理哲 嶄新科技股份有限公司