大連鑫強貿(mào)易有限公司擁有雄厚的高層次的管理人才。有一支愛崗敬業(yè)的員工隊伍，公司技術力量雄厚，設備先進，檢測手段完善。歡迎來人，來函，來電訂貨，我們愿為新老客戶竭誠服務。

公司本著技術領先、質量第一、客戶至上的原則為廣大用戶提供滿意的服務。

公司自2000年創(chuàng)立以來，積極進取，不斷創(chuàng)新，憑借良好的企業(yè)信譽，獨特的經(jīng)營風格及較強的市場開拓能力，取得了一個又一個的驕人業(yè)績。

大連鑫強貿(mào)易有限公司擁有技術性人才專業(yè)銷售小野（ONO SOKKI）/東亞電波（TOA-DKK）/思達杉崎（CEDAR）/西鐵城（CITIZEN）/UNITTA /三豐（MITUTOYO）等更多日本品牌，英國雷尼紹（RENISHAW），等更多知名品牌，歡迎您的來電竭誠為您服務。

大力新鑫強貿(mào)易有限公司秉持“全方位、高品質、快速度”的服務標準，以客戶滿意為目標，謹此公開承諾。

一、服務承諾

1．我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊，有經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師，對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場，進行維修和更換。

2．產(chǎn)品交付一周內(nèi)，我公司售后服務部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式，進行電話跟蹤咨詢，直到客戶滿意為止。

3．所有有關于產(chǎn)品質量投訴，在1小時內(nèi)經(jīng)予答復，24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，并根據(jù)投訴的情況確定處理措施，進行維修和更換。

4．我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的為客戶排憂解難。

5．保質期內(nèi)有關于產(chǎn)品質量引發(fā)的費用，由我公司承擔。

6．保質期內(nèi)由于貴方的使用不當，或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修，維修所用的材料和配件均只收成本價。

二、運輸方式

1．所有貨物以順豐快遞/親自送貨上門安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護人員告知客戶如何進行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識，直至對方滿意為止。（上門安裝另外收費）

2．所有貨物安裝調(diào)試完畢后，由客戶查看、驗收后方可離開現(xiàn)場。

三、退換貨物承諾

1．所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件，說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單，退換原因的說明。

2．用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質量問題，在保質期內(nèi)請快速與我公司取得聯(lián)系，以方便用戶得到及時的維修和更換。

3．現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。

a．產(chǎn)品曾被非正常使用。

b．非正常情況下存儲、潮濕。

c．未經(jīng)授權的修理、誤用、濫用和改動。

d．食物和液體濺落導致的損壞。

e．產(chǎn)品的正常的磨損。

f．超出保質期。