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更新日期2021-03-02 09:00
品牌： |
沃博 |
所在地： |
廣東 佛山市 |
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≥1 件 |
供貨總量： |
1111 件 |
有效期至： |
長期有效 |
認證咨詢： |
佛山市沃博企業(yè)管理服務 |
認證項目： |
ISO20000，ISO9001，ISO14001 |
認證熱線： |
15800087775 |
ISO20000是基于流程的服務管理標準，而CMMI是CMMI軟件開發(fā)質量保障體系，兩者有以下幾點區(qū)別：
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適用的范圍不一樣
- | ISO20000適用于企業(yè)的IT服務部門，通常是IT部門
- CMMI主要適用于軟件企業(yè)。對于軟件行業(yè)而言，CMMI無疑是首選，也是最合適的。基于SEI在過程改進方面的主導地位，CMMI的廣泛應用已成為事實上的國際標準
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面向的領域不同
- ISO20000負責對IT運維流程的管理，屬于面向服務的管理的范疇
- CMMI則主要負責軟件或系統(tǒng)開發(fā)，對其內部模塊進行詳細說明
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實施的目的不同
- CMMI是世界范圍內用于衡量軟件過程能力的事實標準，同時也是軟件過程改進最權威的指南，因此CMMI專注于軟件開發(fā)的過程改進
- 而ISO20000規(guī)定了組織向其顧客交付顧客可接受的質量的服務的要求，因此，ISO20000專注于服務提供與支持的標準
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