2020年倒數計時已經接近末端，根據相關數據統計，受到新冠疫情影響，2020年全國酒店虧損65％，疫情帶來的影響還會延長2-3年。

工程部作為酒店三大成本部門之一，嚴格意義上的一線部門，在和酒店其他部門一起積極恢復運營的基礎上，更應該降本增效。

工程部管理的能耗支出、維修費用、備件采購等費用耗資金額極大，降本增效只能靠提升工程管理效率，來有效降低工程費用、能源成本。

但是工程部一直都存在著一個難題：

工程部人員：

難招、難管

作為一個勞動密集性產業，酒店缺人是常態，但是其他部門對技術要求不高，培訓之后就能上手。

工程部卻截然不同，酒店設施設備多，工程部招人要求高，技術熟練，但是市面上僧多粥少，技術好的更加難招。

與之相對應的，是酒店傳統的管理模式，工資穩定且低，上升空間小，導致工程部出現了一種普遍現象，劣幣驅逐良幣。

劣幣驅逐良幣是由于信息不對稱，導致優質賣家不被承認而退出市場，只留下劣質賣家的現象，經濟學家將這種情況稱作「逆向選擇」。

在酒店工程部，經常會出現根據班次不同，干活效率不同的情況，因為踏踏實實干活的就幾個人，在他所值班的班次，干活效率會有顯著提升。

根據相關統計，一個酒店工程部

實際真正干活的只有30％。

因為工程部活多事雜難統計，缺少績效考核，干多干少都一樣，勤勞干活的員工得不到公正待遇，再加上部門內的排擠和同化，最后只會導致劣幣驅逐良幣。

為什么工程部沒有績效考核？

績效考核需要數據支撐，不能憑借個人印象，但是酒店工程部事務繁雜，假如沒有相關軟件支持，人工統計耗時耗力。

并且大部分工程部一直保持著沒有績效考核狀態，有人會認為工程部不適合績效考核，也不知道如何去制定。

人們對于未知的事物，大多數采取觀望態度，是保持現狀，不然得力不討好。

但面對疫情，工程部必須做出改變，做出績效考核，提升工程管理效率。

工程部怎樣績效考核？

說到工程部績效考核，易匠維保管理云平臺有專門績效考核系統。

PPV——工作標準量化考核。

易匠維保管理云平臺的PPV可以在人員原有基礎上，使酒店工程部工程管理效率提升。

在工程部人員溢出的情況下，優勝汰劣，多干多得，少干少得。

在工程部人員剛好或者欠缺的情況下，提高有效工作時間，讓10人可以干到平常12-20人的活。

從而解決工程部人員管理難，難招人問題。

易匠維保管理云平臺如何做到？

通過易匠維保管理云平臺大數據分析和統計，實現日常工單以及保養巡檢工單全部量化為計時定額積分標準，在工程運維工作中對員工實現量化考核。

在給員工賦能并激發釋放工作潛能時，提高員工的工作效率和服務能力。

讓企業實現合理降低人員編制，提升優秀員工待遇，從而提高企業毛利潤水平，企業內部實現高效的運維服務供應鏈體系。

「易匠維保」是一家工程運維管理服務的平臺商，通過S2B2C模式連接酒店以及代維人員。

其核心產品為工程運維管理及服務解決方案的SaaS系統、遠程的智能診斷平臺以及APP端的遠程服務平臺。

易匠維保于2017年7月成立，2019年11月開始推廣，現已部署超過428家包括酒店、物業、醫院等，累計維修達25萬次。

易匠維保

主要管理功能

日常報修【創建服務】

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區域巡檢【設備類、安全類】

系統保養【區域、設備】

設備設施在線管理

備品備件【易耗品】管理

外維服務【+服務外包】

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