新媒體時代，網(wǎng)絡(luò)輿情爆發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)更加多元。比如，政法類輿情處于多發(fā)態(tài)勢，遠(yuǎn)高于涉檢等其他輿情。所以說，網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險(xiǎn)也是要區(qū)分領(lǐng)域的，因領(lǐng)域的熱度不同其輿情風(fēng)險(xiǎn)值也是有所不同的。換句話說，就是與社會公眾接觸越頻繁、與經(jīng)濟(jì)民生聯(lián)系越緊密、擔(dān)負(fù)社會治理職能的部門，極易與大眾發(fā)生矛盾和糾紛，極易突發(fā)輿情，成為輿情高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域。除此之外，公眾關(guān)注的新焦點(diǎn)也極易成為輿情突發(fā)源。因?yàn)橥@類事件會在短時間內(nèi)被媒體報(bào)道傳播，積聚強(qiáng)大的輿論勢能，從而引發(fā)輿情危機(jī)。

網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)排查防范的技術(shù)方法

首先，做好網(wǎng)絡(luò)輿情信息監(jiān)測工作。由于網(wǎng)絡(luò)信息傳播渠道廣泛，輿情風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生源多樣化，為確保信息監(jiān)測的全面性，可借助像蟻坊軟件這樣的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測系統(tǒng)，自動對全網(wǎng)平臺進(jìn)行全天候?qū)崟r監(jiān)測，來提高網(wǎng)絡(luò)輿情信息發(fā)現(xiàn)率，便于早發(fā)現(xiàn)輿情，盡早處理，規(guī)避潛在輿情風(fēng)險(xiǎn)。

其次，明確網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險(xiǎn)等級。所涉內(nèi)容的敏感程度不同其造成的輿情熱度也是不同的，產(chǎn)生的輿情風(fēng)險(xiǎn)值也是不一樣的。因此，相關(guān)部門可通過網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測系統(tǒng)，追蹤分析輿情產(chǎn)生溯源、輿情傳播節(jié)點(diǎn)，生成詳細(xì)的分析數(shù)據(jù)，為相關(guān)部門的輿情源查找和輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)分析評估，提供參考依據(jù)，有針對性的進(jìn)行輿情風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防工作。

最后，輿情傳播動態(tài)實(shí)時監(jiān)測。當(dāng)輿情事件有了關(guān)注度和熱度后，會引來媒體的大肆報(bào)道傳播。而在一些重大突發(fā)事件中，難免出現(xiàn)報(bào)道道失焦導(dǎo)致議程偏離的情況，若這個時候不能及時進(jìn)行引導(dǎo)，會激起大眾強(qiáng)烈的知情訴求，極易促使輿情風(fēng)險(xiǎn)的擴(kuò)大。

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