“工欲善其事，必先利其器”，國(guó)際上酒店的工程維護(hù)和能耗占總費(fèi)用的比例不足10%，國(guó)內(nèi)酒店一般要達(dá)到12%以上。

國(guó)際上酒店設(shè)施更新的周期一般為8-12年，而國(guó)內(nèi)酒店因?yàn)榫S護(hù)不良，設(shè)施一般4-6年就需更新。

酒店維護(hù)保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備，是為了使其達(dá)到可正常運(yùn)行工作的標(biāo)準(zhǔn)。預(yù)防設(shè)備失靈，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命，糾正設(shè)施性能的偏移，翻新產(chǎn)品，維持資產(chǎn)的價(jià)值，在設(shè)備損壞程度變得嚴(yán)重而維修費(fèi)用高昂之前作出有效的控制。

酒店的設(shè)施設(shè)備是經(jīng)營(yíng)的重要工具，每一個(gè)員工都有責(zé)任做好管理、使用、維護(hù)、保養(yǎng)工作。設(shè)備的使用要堅(jiān)持“安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、合理”實(shí)行維修和保養(yǎng)相結(jié)合的原則。

酒店設(shè)施設(shè)備按種類劃分為“電器設(shè)備、機(jī)械設(shè)備、綜合設(shè)備”；按用途劃分為“客房設(shè)備、廚房設(shè)備、保障設(shè)備”幾類。

易匠維保APP根據(jù)維保項(xiàng)目及內(nèi)容、時(shí)效性、維保頻率、涉及人員及所需資源等要素制定區(qū)域保養(yǎng)計(jì)劃、周期保養(yǎng)計(jì)劃，酒店按人員、時(shí)間（班次）、點(diǎn)位來(lái)安排巡檢具體內(nèi)容，且工程人員全程掃碼完成，堅(jiān)持“預(yù)防為主”和“維護(hù)與計(jì)劃?rùn)z修相結(jié)合”的原則。

在高效便捷的開展設(shè)備設(shè)施維保工作中，隨著市場(chǎng)設(shè)備不斷的更新迭代，酒店工程人員還需要不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，了解各崗位各設(shè)備的業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，提升自我素養(yǎng)，做到“四懂三會(huì)（四懂：懂結(jié)構(gòu)、懂原理、懂性能、懂用途，三會(huì)：會(huì)使用、會(huì)維護(hù)保養(yǎng)、會(huì)排除故障）。使設(shè)備設(shè)施能長(zhǎng)期、安全、穩(wěn)定運(yùn)行，延長(zhǎng)設(shè)備使用期限，并經(jīng)常處于良好的工作狀態(tài)。易匠維保APP線上培訓(xùn)給工程師們打造了一個(gè)知識(shí)面廣，不受空間時(shí)間限制的學(xué)習(xí)平臺(tái)。

酒店日常設(shè)備設(shè)施維護(hù)小知識(shí)

電視、電腦

清潔時(shí)不使用有機(jī)化合物擦拭表面，不用硬物觸碰和擠壓表面。

搬運(yùn)時(shí)輕拿輕放，預(yù)防水撒進(jìn)機(jī)器內(nèi)，造成短路。電腦主機(jī)做好防震工作。

遇到故障或異常時(shí)要及時(shí)與維修人員聯(lián)系。

冰箱、保鮮柜、空調(diào)

制冷設(shè)備擺放正確穩(wěn)當(dāng)，否則機(jī)器聲音過大，影響設(shè)備壽命。

保持好冷凝散熱器的有效散熱空間，才能使機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

在除霜時(shí)，不得用金屬物質(zhì)鏟去冰霜，避免造成制冷劑泄露損害設(shè)備。

濕手不要去開冰箱門，以防漏電危險(xiǎn)。

吸塵器、吸水機(jī)、磨光機(jī)

吸塵器使用時(shí)注意不要吸潮濕的地毯，以避免電機(jī)燒毀。

洗滌設(shè)備要避免超過40分鐘以上的連續(xù)工作，否則電機(jī)碳刷、整流子會(huì)過熱燒毀。

洗滌設(shè)備在拔插電源時(shí)，要捏住根部，輕插輕拔，不得用手抖動(dòng)電線。

要保持設(shè)備外表的潔凈、吸管的暢通和聲音的正常。

電梯、貨梯

使用時(shí)注意快進(jìn)快出，防止出現(xiàn)夾傷。

表面擦拭禁止使用酸性物質(zhì)，以防表面腐蝕。

不銹鋼表面要用專用清潔劑，聚塑表面清潔要用中性清潔劑。嚴(yán)禁使用有機(jī)化合物，如酒精、汽油等。

遇到故障或異常時(shí)要及時(shí)與維修人員聯(lián)系。

燈、開關(guān)、插座

擦拭要用干抹布，以防發(fā)生觸電危險(xiǎn)。

更換燈具時(shí)，手不要接觸金屬部分。

如遇開關(guān)插座松動(dòng)，發(fā)熱時(shí)要及時(shí)報(bào)修。

壁燈吊燈不能有歪斜現(xiàn)象，自己調(diào)整不好要及時(shí)報(bào)修。

房門、浴室門

門表面要光潔，擦拭時(shí)不能用太濕的抹布，因?yàn)槟鹃T遇到水會(huì)膨脹開裂。

檢查門鎖是否好用，金屬部分擦拭不得用酸堿物質(zhì)，以避免損壞表面。

淋浴器、水龍頭

用后及時(shí)擦干水漬，保持亮潔，以免天長(zhǎng)日久水印無(wú)法去除。

清潔時(shí)不能用酸性物質(zhì)，更不能用硬物刮擦表面。

遇到水流小，可以打開前段濾網(wǎng)看是否有臟東西堵住，不能清理時(shí)及時(shí)報(bào)修。

窗、窗簾、導(dǎo)軌

檢查窗扇開啟時(shí)不能用力過猛，應(yīng)柔和地打開。

窗簾及導(dǎo)軌檢查和拆裝都要注意方法，要避免因大意而損壞。

熱水器、開水器

使用前必須先接好水，當(dāng)水位達(dá)到相應(yīng)部位時(shí)，再接通電源，以防干燒。

開水器的溫度達(dá)到開水指示部位才可飲用。

開水器每半年要清理一下水垢，以減少能耗。

新風(fēng)機(jī)、排煙機(jī)

只要炒菜，燉肉等，必須開啟排煙機(jī)，以避免菜味傳到大堂。

同時(shí)要開啟新風(fēng)機(jī)組，以補(bǔ)充新風(fēng)。

如遇到排風(fēng)異常時(shí)，或新風(fēng)機(jī)組不轉(zhuǎn)等，要及時(shí)報(bào)修。

酒店工程運(yùn)維是一項(xiàng)重要且繁瑣的工作，工程師們需專業(yè)、細(xì)致、高效的完成，才能更好的保證酒店的正常運(yùn)營(yíng)。易匠維保APP通過標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)目錄的四維空間分析（人+時(shí)間+系統(tǒng)【設(shè)施設(shè)備】+區(qū)域），幫助酒店制定合理的維修、巡檢、保養(yǎng)計(jì)劃和相關(guān)處理預(yù)案。將工單（移動(dòng)辦公）處理與設(shè)施、設(shè)備實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)，并實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)積累（知識(shí)庫(kù)），形成了長(zhǎng)期、動(dòng)態(tài)的設(shè)施、設(shè)備歷史檔案（設(shè)備技術(shù)參數(shù)、開始使用日期、累計(jì)運(yùn)行時(shí)間、檢修保養(yǎng)記錄、所在位置信號(hào)）指導(dǎo)酒店工程人員工作，為酒店降低運(yùn)維成本10%,設(shè)備返修率降低50%。

大數(shù)據(jù)時(shí)代，降本增效不再是企業(yè)的一個(gè)夢(mèng)，易匠智慧運(yùn)維云，從工程運(yùn)維領(lǐng)域、向酒店全面運(yùn)營(yíng)服務(wù)升級(jí)，開啟酒店數(shù)字化運(yùn)管新時(shí)代！通過全員移動(dòng)辦公、線上培訓(xùn)、協(xié)同服務(wù)、ppv定量激勵(lì)考核，幫助酒店降本增效，提升運(yùn)營(yíng)品質(zhì)，為酒店行業(yè)帶來(lái)更廣闊的發(fā)展空間。