對于企業(yè)來說，情報輿情包括了自身營銷動態(tài)、品牌形象動態(tài)、競品活動動態(tài)、行業(yè)周邊動態(tài)等等輿論情況的集合。

互聯(lián)網(wǎng)時代，信息傳播的速度非常快，很容易引發(fā)輿論共鳴，因此要想在品牌危機事件發(fā)酵前，將之扼殺在搖籃里，就需要實時地掌握與分析與自身企業(yè)相關的品牌形象動態(tài)。通過借助識微商情，可支持7*24小時實時監(jiān)測與分析企業(yè)自身相關的品牌及形象，產(chǎn)品、服務、售后等口碑，代言人和管理者相關信息等，幫助企業(yè)深入了解網(wǎng)絡口碑，提高企業(yè)形象。

自媒體時代，信息傳播載體豐富多樣，要想科學全面地掌握與分析自身相關的營銷動態(tài)，就需要利用識微商情對新聞媒體網(wǎng)站、社交媒體平臺上企業(yè)在營銷前后及過程中傳播情況、口碑變化、用戶互動等進行量化分析，便于及時調(diào)整及決策支持。

為了能夠針對性地了解競爭對手，為贏得和保持競爭優(yōu)勢提供決策支持，可以采用識微商情對競品進行定向監(jiān)測分析，如競爭發(fā)生在哪里、競爭對手是誰，收集整理競爭者信息，建立競爭對手檔案庫，分析競爭對手將會有什么動作、企業(yè)應該采取哪些對策等。

行業(yè)瞬息萬變，而通過使用識微商情可幫助企業(yè)監(jiān)測所處行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上相關的產(chǎn)業(yè)動態(tài)、法律法規(guī)、行業(yè)政策等，囊括企業(yè)所關注的行業(yè)招標信息、用戶需求、知識產(chǎn)權風險、供應鏈信息等內(nèi)容，從而實現(xiàn)業(yè)務創(chuàng)新。