輿情公關工作流程可分為六步，分別是監測互聯網輿情、排查篩選確認信息是否屬實、輿情分析研判、追蹤輿情動態變化、預警輿情、匯總輿情制定輿情監測報告。因此，要做好輿情公關工作，就需將這六個環節落實到位。 為了助力各位輿情公關者，能夠快速高效的做好輿情公關工作，專注于大數據輿情監測與分析服務的蟻坊軟件，有提供了如下一站式解決方案。

1. 全網輿情監測

通過利用蟻坊軟件輿情公司的輿情監測系統，可實現全網信息7*24小時實時監測，能夠助力輿情公關者，實時獲取到最新的輿情析信息、熱點、焦點問題所持的有較強影響力、傾向性的言論和觀點等等。

2. 自定義目標

通過利用蟻坊軟件的輿情監測系統，可實現多個目標或關鍵詞組合監測，系統會自動對定義內容進行監測收集匯聚、過濾干擾信息，便于輿情公關者能快速獲取到所需的輿情信息數據。

3. 實時追蹤，深入挖掘分析

通過采用蟻坊軟件的輿情監測系統，可自動對相關輿情信息的動態變化進行實時追蹤，深入挖掘分析輿情發展變化、網民情感、輿論傾向、輿情指數等等，并生成數據分析圖表和報告。

4. 自動識別，實時預警輿情

通過借助蟻坊軟件的輿情監測系統，可實現網絡敏感信息識別，并以短信、微信、郵件等多種形式進行預警，也可推送用戶關注的相關輿情的最新消息（支持自定義推送預警方式）。

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