近年來我國近視人口持續增長，且近視群體逐漸呈現出低齡化的趨勢。配鏡需求的增長為眼鏡店商家帶來更多的業務機會，然而如何為用戶提供更好的服務卻成為商家們待解決的問題。利用互聯網思維和營銷利器小程序來幫助業務經營，成為很多商家的選擇，一般的配鏡還是需要去門店選擇，可以先在線咨詢并預約。

1、門店導航

商家開放“附近小程序”功能，用戶有配鏡需求時即可打開小程序快速搜索附近眼鏡線下門店，以便用戶根據小程序導航直接前往門店。商家在小程序上進行門店地址和電話等信息的詳細展示，在吸引更多線上用戶的同時，也能企業增強品牌效應。

2、商品展示

用戶在進行配鏡時，往往會按照自己的需求挑選鏡片材質和鏡框款式。商家通過小程序將店內所有商品信息進行展示，用戶通過手機即可快速查詢瀏覽商品的詳細信息，包括立體樣式展示、材質、功能、尺寸、價格等，為用戶購買決策提供參考依據。

3、在線客服

小程序內設置門店在線客服，用戶如有任何疑問均可直接通過小程序對接在線客服。客服工作人員及時響應用戶需求，在線答疑解惑，既能提高用戶品牌好感度，也能幫助商家獲得更多成單機會。

4、護眼資訊

配鏡小程序還為用戶提供專業的資訊平臺，平臺不僅為用戶提供專業的護眼技巧，還為用戶提供不同材質眼鏡保養技巧。

眼鏡店商家通過小程序打通線上渠道，既迎合了當下用戶購物習慣，也為自己帶來了更多業務量。