物業管理滿意度調查通?？梢园凑找韵虏襟E進行：

1. 確定調查目的和范圍：明確調查的目的、調查的對象（業主、租戶等）、調查的內容（物業管理服務、物業設施維護、安全管理等）。

2. 設計調查問卷：根據調查目的和內容，設計適合的調查問卷。問卷可以包括多項選擇題、開放式問題和評分題等。

3. 選擇調查方式：根據調查對象和調查范圍，選擇合適的調查方式，可以是紙質調查、電話調查、在線調查等。

4. 開展調查：按照預定計劃和方式開展調查。在調查過程中，需要保證調查的客觀性和公正性，對調查對象進行保密。

5. 收集和整理數據：收集和整理調查數據，對數據進行分類和統計分析。

6. 分析調查結果：對調查結果進行分析，分析出物業管理服務的優點和不足之處，并針對性地制定改進措施。

7. 撰寫調查報告：根據調查結果撰寫調查報告，包括調查目的、方法、結果和改進措施等內容。

8. 反饋調查結果：將調查結果反饋給物業管理公司或業主委員會，并根據結果改進和完善物業管理服務。

以上是物業管理滿意度調查的一般步驟，具體的調查方式和方法應根據實際情況進行確定。在進行調查時，需要注意保護受訪者的隱私和個人信息，并確保調查過程的公正性和準確性。

深圳滿意度咨詢（SSC）是一家集市場調研、行業研究、專業專注滿意度研究15年、政府/公眾咨詢、項目可行性研究等于一體的綜合性研究咨詢機構，在全國10余個城市設有分公司和辦事處，項目執行網點覆蓋全國85%的地市。已累計為3000余家各類客戶提供了專業研究咨詢服務，服務范圍涵蓋消費者滿意度研究、顧客滿意度調查、產品滿意度調查、品牌研究、廣告研究、公交服務質量第三方問卷調查、供應商滿意度測評、第三方評估、公廣州滿意度調查、湖南物業滿意度調查、行業研究等等。

How should property satisfaction survey be done?

Property management satisfaction surveys can generally follow these steps:

9. Determine the purpose and scope of the survey: Clarify the survey's purpose, the survey's target audience (owners, tenants, etc.), and the survey's content (property management services, facility maintenance, safety management, etc.).

10. Design the survey questionnaire: based on the survey's purpose and content, design a suitable survey questionnaire. The questionnaire can include multiple-choice questions, open-ended questions, and rating questions, among other types.

11. Choose a survey method: Depending on the survey target audience and scope, select an appropriate survey method, such as paper-based surveys, telephone surveys, online surveys, etc.

12. Conduct the survey: Conduct the survey according to the planned schedule and method. During the survey, ensure objectivity and impartiality, and maintain the confidentiality of the survey targets.

13. Collect and organize data: Collect and organize survey data, and classify and statistically analyze the data.

14. Analyze the survey results: Analyze the survey results, identify the strengths and weaknesses of property management services, and develop targeted improvement measures.

15. Write a survey report: Write a survey report based on the survey results, including the survey's purpose, methods, results, and improvement measures.

16. Provide feedback on the survey results: Provide feedback on the survey results to the property management company or the owners' committee, and improve and enhance property management services based on the results.

The above are general steps for conducting a property management satisfaction survey. Specific survey methods and approaches should be determined based on the actual situation.