辦公、餐飲排隊叫號系統(tǒng)

適用范圍:

    到餐廳就餐買單后需要等待取餐的；到餐廳就餐需要等待就餐餐桌或就餐包廂的。（亦可擴展其他行業(yè)中使用，如：物流中轉(zhuǎn)站、大型油庫、面試考場等）

主要特點:

    功能齊全，價格便宜，安裝簡單、使用方便

系統(tǒng)產(chǎn)品:

    Yw-cy-u517餐飲排隊呼叫器、餐飲取餐排隊主控軟件、語音制作軟件、語音庫、LED顯示屏、系統(tǒng)轉(zhuǎn)接器、無線收發(fā)器、加密狗、光盤。 

選配：顯示屏，可根據(jù)終端用戶的要求定制。自備：功放音箱、電腦及耗材。

產(chǎn)品優(yōu)勢:

    節(jié)省用工成本，改善用餐秩序，提高服務(wù)效率；

    提升企業(yè)形象，營造和諧氛圍，促進文明進步。

實現(xiàn)模式:

    取餐排隊呼叫、餐桌排隊呼叫、包廂排隊呼叫

    業(yè)務(wù)流程及呼叫示例:

取餐排隊：顧客買單后取得收銀票—到餐桌就座—聽到語音呼叫—到相關(guān)窗口或服務(wù)廳取餐

語音示例：請02號取蘭州拉面；請03號到服務(wù)臺取魚香肉絲；請05號客戶到02號窗口取酸菜魚。

餐桌排隊：顧客進入餐廳—領(lǐng)取服務(wù)員發(fā)放的號牌—在等候區(qū)等候—聽到語音呼叫—到指定餐桌就餐。

語音示例：請02號到03號餐桌就餐；請03號到5人區(qū)05號餐桌就餐。

包廂排隊：顧客進入餐廳—領(lǐng)取服務(wù)員發(fā)放的號牌—在等候區(qū)等候—聽到語音呼叫—到指定包廂就餐

語音示例：請02號顧客到金玉滿堂包廂就餐；請03號顧客到2樓四季青包廂就餐。

操作流程：

    取餐呼叫：輸入當(dāng)前等待取餐客戶的號碼后繼續(xù)輸入自定義的數(shù)值，然后按呼叫鍵，系統(tǒng)自動發(fā)出語音呼叫。

餐桌或包廂呼叫：輸入當(dāng)前等待就餐餐桌顧客的號碼后繼續(xù)輸入自定義的數(shù)值，然后按呼叫鍵，系統(tǒng)自動發(fā)出語音呼叫。同時可根據(jù)需要選擇是否通過LED或LCD顯示屏顯示出相對應(yīng)的排隊呼叫信息。

系統(tǒng)描述：

    系統(tǒng)所有的設(shè)置窗口均為全中文windows窗口菜單形式。即只需掌握了初級使用電腦知識的人員就可以在最短時間內(nèi)學(xué)會操作、設(shè)置；

    系統(tǒng)支持LED窗口顯示屏可任意設(shè)置無限條空閑顯示信息，如溫馨提示等，并且顯示的間隔時間可隨意調(diào)整；

    系統(tǒng)支持在觸摸屏主機上取號票、可同時實現(xiàn)虛擬客戶評價功能；

    系統(tǒng)支持兩個等候區(qū)可顯示不同信息，實現(xiàn)單獨顯示，單獨呼叫；

    系統(tǒng)支持主機顯示界面的切換；

    系統(tǒng)支持取號、查詢、廣告；

    系統(tǒng)支持多隊列自定義的設(shè)置；

    系統(tǒng)可根據(jù)指定數(shù)字自定義編輯對應(yīng)文字；

    系統(tǒng)支持輸入不同的數(shù)字自定義不同的就餐桌區(qū)位和菜品名稱；

    系統(tǒng)支持自動識別輸入數(shù)字的定義；

    系統(tǒng)可根據(jù)指定的數(shù)字設(shè)置自動識別呼叫桌區(qū)或菜品；

    系統(tǒng)支持選呼、重呼功能；

    開放式的接口，強大的擴展功能；

    系統(tǒng)可無線遙控，也可有線連接；

    系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)輸出，輸出文件可為EXCEL或文本文件功能、提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)上傳，可通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上傳至數(shù)據(jù)庫或指定文件功能、提供根據(jù)客戶要求對需要輸出的數(shù)據(jù)進行篩選的功能、提供信息輸出格式可根據(jù)客戶要求進行配置功能；

    系統(tǒng)提供根據(jù)需求分年、月、日、任意幾天、當(dāng)天時間段進行分類查詢和統(tǒng)計；

    系統(tǒng)設(shè)有擴展功能，當(dāng)需要有關(guān)統(tǒng)計和管理數(shù)據(jù)時，可熱鍵激活管理軟件并打印；

    系統(tǒng)可以形成網(wǎng)絡(luò)管理，也可與互聯(lián)網(wǎng)相連；

    系統(tǒng)支持播放背景音樂，音樂曲目可自主添加，空閑時可播放音樂；

    系統(tǒng)支持多語言版本，從呼叫聲音到LED顯示，能夠完全符合在全英語環(huán)境中使用；

    系統(tǒng)支持各種數(shù)據(jù)外部接口，第三方系統(tǒng)只要符合管理系統(tǒng)定義的數(shù)據(jù)對接接口協(xié)議，就能夠進行無縫數(shù)據(jù)對接。 

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