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更新日期2020-04-23 11:26
品牌: |
加納CTN認證 |
所在地: |
廣東 |
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有效期至: |
長期有效 |
國外客戶每天會收到成千上萬的開發信,如何讓你的開發信脫穎而出,如何讓國外客戶記住你是一門學問。北斗檢驗認證作為一家既擁有貿易公司又從事國際貨運代理的企業,為您帶來寫開發信的7C原則,能否提高您的承擔率關鍵就在這兒了!
1Clarity 即清晰,清楚
內容用語一定不能太委婉,你的心思沒人猜,要一目了然,表達的意思要準確,不要使用一些存在歧義的句式。
2Conciseness 即簡潔
簡單明了的把自己要表達的重點寫出來,如果實在是有太多想說的就先都寫下來,再把不影響整體意思的句子或者單詞刪掉,總之想盡辦法做到簡潔明了,但在開頭和結尾的禮貌用語別給刪了哦,開頭的招呼語通常最容易拉近你和客戶之間關系。
3Correctness 即正確
這個正確指的并不全是語法句式和標點符號的規范,還包括內容的數字和商業術語尤其是縮略語的規范,在于老外交流時我們常常會用到外貿縮略語,但用的時候一定要小心哦,不確定的先查清楚在用。比如一不小心就把aap習慣性的打成app那客戶肯定就一頭霧水了。
4Concreteness即具體
不要總是寫一些疑問句,客戶哪有那興致去回復你的問題啊,盡量用主動語態寫陳述句,涉及到數字的要用具體的數字,不要用一些模糊的單詞,不然客戶會覺得你其實對這些數字并不太了解,那又有什么可信度呢?
5Courtesy 即禮貌
這個肯定就不用多說了,中國本身就是禮儀之邦,做到禮貌肯定不難。
6Consideration即體諒
就是說在寫信的時候不要只是寫一些自認為重要的,就站在潛在客戶的角度,想想如果是你收到這樣一封開發信你想看到的是什么,做生意肯定是要講利益的嘛。跟你合作對我有什么好處,為什么要選擇你?這些在開發信里是要體現的,總要給客戶找一個選擇你的理由嘛!
7Completeness 即完整
不但是全文結構的完整,主題別忘了,語意也要完整,不要話說一半,你覺得說一半就明了了,別人不一定覺得,意思要表達完整。
總之,北斗檢驗認證提醒大家,寫開發信時謹記這7C原則,開發新客戶成功率增加不止一點點。
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