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互聯(lián)網(wǎng)營銷的5個核心指標(biāo)http://www.zjsiweiwl.com/news/qwyx/95.html
說到互聯(lián)網(wǎng)營銷，很多人剛開始接觸時都會認(rèn)為這是一個打雜的活，哪邊有事情就去哪邊，忙活一陣可能會愈來愈渺茫；帶著這些問題，談一些互聯(lián)網(wǎng)運作的理解，系統(tǒng)了解經(jīng)營體系。
互聯(lián)網(wǎng)操作是以產(chǎn)品為基礎(chǔ)，針對用戶的數(shù)量和活動，通過活動操作、內(nèi)容操作和用戶操作進(jìn)行的一系列系統(tǒng)工作。只要產(chǎn)品上線，跟進(jìn)屬于操作，操作不是經(jīng)營部門的東西，是產(chǎn)品、操作、市場等部門的雙向合作。操作目標(biāo)是使高附加值產(chǎn)品，從產(chǎn)品的數(shù)據(jù)反饋值。
1.來源量，比如NBA等來源的數(shù)量，每場比賽的觀眾是NBA聯(lián)盟可持續(xù)發(fā)展的動力。他們的目標(biāo)是讓越來越多的人關(guān)注nba聯(lián)賽，所以資源的數(shù)量是產(chǎn)品可持續(xù)發(fā)展的動力。資源分為新用戶和舊用戶。操作的目標(biāo)是增加老用戶的絕對值。不難理解，NBA聯(lián)盟希望他們擁有越來越多的老用戶。
2.產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率是產(chǎn)品運營的核心指標(biāo)，它決定了產(chǎn)品運營的效率，這意味著公司成本較低，利潤較高。轉(zhuǎn)換率可以理解為：行為的預(yù)期數(shù)量除以受影響的總?cè)藬?shù)。
3.活躍度，產(chǎn)品的實際用戶的評價。不同的產(chǎn)品定義是不一樣的活動，比如電商類是用來衡量客戶降價活動，即銷售額除以付費用戶數(shù)。
4.保留率，是指在一段時間內(nèi)新用戶在一段時間后繼續(xù)使用應(yīng)用程序作為保留用戶的百分比。保留率反映了運營的結(jié)果（老用戶的增長），決定了產(chǎn)品的成敗。
5.共享率，共享功能已經(jīng)成為產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)，自發(fā)共享對運營效率有很大的影響。綜上所述，轉(zhuǎn)化率、保留率和分擔(dān)率是操作的效率指標(biāo)，源量和活度是操作的結(jié)果指標(biāo)。

五項業(yè)務(wù)指標(biāo)是用戶表示，不要用指標(biāo)來評估產(chǎn)品運營的質(zhì)量，用戶需求驅(qū)動的操作是通過主線運行。